Empezar un proyecto

Inglés, japonés, español, portugués (Brasil), francés, alemán, indonesio, coreano, chino (simplificado y tradicional) e hindi. Si tu vídeo, la combinación de idiomas y el servicio son viables se confirma cuando nos consultas.

Consulta una combinación de idiomas

Los vídeos de pago deben durar al menos 5:00. Los segundos se redondean hacia arriba en cada vídeo (5:01 cuenta como 6 minutos). El plazo de producción estándar aumenta 24 horas por cada 25 minutos adicionales, también por encima de 150 minutos. Para vídeos muy largos o varios a la vez, el plazo se acuerda antes de aceptar el pedido.

En cada pedido: un vídeo MP4 terminado (vídeo H.264, audio AAC) y el archivo de subtítulos (SRT, UTF-8). Solo subtítulos: tu vídeo con los subtítulos añadidos. Con doblaje con IA: tu vídeo con la voz de IA integrada, con sincronía y volumen revisados. La relación de aspecto, la resolución y la velocidad de fotogramas siguen las del original. Los archivos se entregan en una carpeta de Google Drive compartida solo con tu correo. Los formatos especiales se consultan antes de aceptar el pedido.

Los pedidos de pago incluyen dos rondas de revisión gratuitas; la muestra gratuita incluye una. Una ronda es un conjunto de cambios que nos envías juntos, entregado una vez como versión revisada. Las rondas gratuitas se aplican a solicitudes que nos llegan dentro de las 168 horas siguientes al aviso de entrega. Las rondas adicionales, o los cambios normales pedidos después de 168 horas (aunque queden rondas gratuitas), cuestan 19 USD por ronda si podemos hacerlos, tras tu aceptación y pago. La corrección de nuestros propios errores es siempre gratuita. Los cambios importantes del vídeo o guion original se presupuestan por separado.

Elige 60, 120 o 300 minutos al mes. Los planes se renuevan automáticamente, sin permanencia mínima ni penalización; la cancelación se aplica al final del periodo pagado. Los minutos no usados se acumulan hasta 10, 20 o 50 minutos, se usan primero y caducan al final del periodo siguiente. Los cambios de minutos o de servicio se aplican desde la siguiente renovación. Si falla el pago de una renovación, tienes 7 días para pagar; si pagas en ese plazo, tu nuevo mes empieza en la fecha del pago.

Presupuestamos solo los minutos que faltan con la tarifa puntual (minutos × 80 $ ÷ 30, o × 100 $ ÷ 30 con doblaje con IA), desde 1 minuto. Ejemplo: te quedan 10 minutos y el vídeo dura 15 → faltan 5 minutos, 13,33 $ en subtítulos. No se cobra nada automáticamente: empezamos cuando lo aceptas y pagas.

En horas transcurridas, 24 horas al día, incluidos fines de semana y festivos. Subtítulos: 48 horas para vídeos de hasta 25 minutos, más 24 horas por cada 25 minutos adicionales; con doblaje con IA, 48 horas más. El plazo empieza cuando se confirman el pago, los materiales utilizables y los idiomas y el contenido acordados.

Antes de empezar la producción, los pedidos por encargo se reembolsan por completo, en general. En los planes mensuales, los minutos reservados vuelven a su asignación original (los minutos cuya validez ya terminó no se restituyen) y cualquier pago adicional por minutos faltantes se reembolsa íntegro. Una vez iniciada la producción, las cancelaciones a petición tuya no se reembolsan, en general, y los minutos reservados se consumen. Si no podemos entregar, reembolsamos la parte no prestada. Si la ley aplicable dispone otra cosa, prevalece la ley.

Los clientes nuevos pueden pedir una muestra gratuita: 3 minutos, un idioma de destino, entregada como vídeo terminado. Primero acordamos el fragmento. No hace falta pagar y no hay plazo de entrega fijo. Incluye una ronda de revisión gratuita dentro de las 168 horas siguientes a la entrega; otros cambios cuestan 19 USD por ronda si podemos hacerlos.

Elegimos entre voces de IA estándar la que mejor encaje con quien habla y con el vídeo. Si prefieres una voz concreta, dínoslo y comprobaremos si se puede usar. No clonamos la voz de nadie. Puedes pedir otra voz dentro de tus revisiones.

Comparte un enlace de descarga de cualquier servicio (por ejemplo Google Drive o Dropbox); comprobamos que el archivo se descarga y se reproduce. Los presupuestos son válidos durante 7 días (168 horas) desde que te los enviamos. El pago es en línea mediante Stripe, en dólares estadounidenses, después de aprobar tu presupuesto.